Política De Pago
1. Información General
La presente política describe los métodos de pago aceptados en nuestro sitio web, garantizando transparencia y seguridad en cada transacción.
Los pagos se gestionan conforme a la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2) y a los estándares de seguridad aplicables en España.
2. Métodos De Pago Aceptados
Se aceptan los siguientes métodos de pago electrónicos:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- Diners Club
Los pagos con tarjeta se procesan a través de redes certificadas conforme a estándares internacionales de seguridad.
3. Seguridad De Las Transacciones
Todas las transacciones realizadas en el sitio web están protegidas mediante cifrado SSL.
Los sistemas cumplen con:
- Estándar PCI DSS para protección de datos de pago
- Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2) para autenticación segura
Estas medidas garantizan la protección de la información y evitan accesos no autorizados.
4. Autorización Y Verificación
Durante el proceso de pago, la entidad bancaria puede solicitar una autenticación adicional.
Este procedimiento permite verificar la identidad del usuario y asegurar la autorización de la transacción.
5. Moneda Y Transparencia De Precios
Todos los pagos se realizan en euros (EUR).
- No se aplican costes adicionales según el método de pago
- El importe total mostrado antes de confirmar el pedido incluye los impuestos aplicables
6. Costes De Envío Relacionados
Los costes de envío aplicables son los siguientes:
- Pedidos inferiores a 100 €: coste de envío de 10 €
- Pedidos de 100 € o más: envío gratuito
7. Servicio De Atención Al Cliente
Para cualquier consulta relacionada con pagos o incidencias durante una transacción, puede contactarnos:
Dirección: HIGASHI SAPPORO 4-4-1-23, SHIROISHI-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDŌ 003-0004, JAPÓN
Correo electrónico: campaign@altozidecor.com
Teléfono: +81 (709) 429 51 64
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30
Zona de entrega: España